武汉臻品足道后湖店的服务为何如此参差不齐？

我在直播间抢到了优惠券，这家店离家很近，于是我和老公决定去放松一下。我们去了两次，第一次的体验还不错，技师按得很认真，食物上得也挺快，而且第一次还有椰子水，味道很好。然而，第二次的体验却差了很多，给我们服务的是一位比较胖的女技师，她好像感冒了，不停地擤鼻子，按得也很敷衍，总是比另一位技师先结束项目，然后准备很长时间，最后一起结束。